ONA3 & Segurança do Paciente

COLUNA DO DR. MARCUS PAULO MARQUES BARBOSA

Como médico ortopedista com anos de experiência na Gestão Executiva da Saúde, casado com a incrível Carol, que é psicóloga e me ajuda a manter o equilíbrio em meio ao caos da saúde, pai do Lucas de 7 anos (que me lembra diariamente da importância de um futuro seguro) e tutor de cinco cães bagunceiros que exigem cuidados constantes, eu sempre priorizei a segurança em tudo o que faço. Hoje, quero bater um papo informal sobre segurança do paciente sob a ótica da acreditação ONA 3, o nível top de excelência na qualidade assistencial no Brasil. Essa certificação não é só um selo bonito; ela representa um compromisso real com práticas que evitam erros e promovem cuidados humanizados, algo que eu vivo na ortopedia, onde um deslize pode mudar uma vida. A ONA 3, ou "Acreditado com Excelência", exige que as instituições atinjam pelo menos 90% de conformidade em padrões de qualidade e segurança, além de 80% em gestão integrada e excelência gerencial. Os preceitos fundamentais giram em torno de uma cultura de prevenção: identificar riscos, implementar protocolos rigorosos para evitar eventos adversos como infecções ou erros de medicação, e fomentar a melhoria contínua por meio de evidências e dados. Isso inclui treinamentos constantes para equipes, integração entre setores e foco no paciente como centro de tudo. Na minha visão, é como gerenciar uma família grande – como a minha com o Lucas e os cães – onde cada detalhe conta para evitar acidentes e garantir bem-estar. Na prática, aplicando esses preceitos na ortopedia, vemos ações como checklists cirúrgicos para confirmar identidades e procedimentos, uso de tecnologias para monitoramento pós-operatório e equipes multidisciplinares que incluem psicólogos como a Carol para apoiar o aspecto emocional do paciente. A ONA 3 incentiva a análise de incidentes sem punição, transformando erros em lições, o que reduz drasticamente riscos em cirurgias complexas. Como gestor executivo médico em busca de novas oportunidades, eu vejo isso como essencial para instituições que querem não só sobreviver, mas liderar em inovação e segurança. Enfim, adotar os preceitos da ONA 3 não é burocracia; é uma forma de honrar nossa missão como profissionais de saúde. Se você trabalha na área, vamos conectar e trocar ideias sobre como elevar o padrão de cuidados? Estou aberto a parcerias e recolocação como Gestor Executivo Médico – quem sabe não construímos algo incrível juntos?