Governo entrega nova unidade móvel ao Procon RS para qualificar atendimento ao consumidor

O governador Eduardo Leite, o vice-governador Gabriel Souza e o titular da secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos, Fabrício Peruchin, realizaram, nesta quarta-feira (30/4), a entrega da nova unidade móvel do Departamento de Defesa do Consumidor (Procon RS). O ato foi realizado no estacionamento da Procergs, em Porto Alegre.

O veículo é fruto de um projeto apresentado pelo Procon RS ao Conselho Estadual de Defesa do Consumidor, que aprovou a aquisição do ônibus com recursos do Fundo Estadual de Defesa do Consumidor. O fundo é formado por valores arrecadados a partir de multas aplicadas pelo Procon RS em processos administrativos sancionadores, por destinações de condenações judiciais, por compromissos de ajustamentos de conduta, entre outras fontes.

A aquisição integra o projeto de modernização da instituição, que inclui renovação da frota e mais conexão com a sociedade a partir do Procon Itinerante. Peruchin destacou a importância da atuação móvel do Procon RS nos 497 municípios do Rio Grande do Sul. “Temos na secretaria diversas ações itinerantes que são realizadas pelo Procon RS em toda extensão do Estado. O nosso dever é estar próximos dos consumidores. A nova unidade móvel será fundamental para o trabalho que realizamos”.

O novo veículo possui acessibilidade para atendimentos a cadeirantes, além de possuir um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em braile e utilizar o serviço RS em Libras, que oferece tradução por meio de aplicativo, em tempo real, do português para a Língua Brasileira de Sinais. Essas especificações do veículo reforçam o compromisso do Procon RS com a inclusão e os Direitos Humanos. 

“Hoje estamos fazendo uma entrega muito importante, muito significativa para os consumidores do Rio Grande do Sul. Trata-se de uma unidade móvel nova, mais moderna, mais segura e muito mais econômica do que veículo que utilizávamos anteriormente”, resumiu o diretor do Procon RS, Rainer Grigolo. 

O ônibus está equipado com iluminação e ar condicionado, para manter o conforto dos consumidores e servidores durante o atendimento. Além disso, possui conectividade com roteador de internet para garantir agilidade nos atendimentos. A utilização da unidade móvel já será utilizada no Mutirão Central Cidadania, em Lajeado, que ocorrerá em maio, e na Expofeira de Três de Maio.