Qualifica Bento capacita profissionais para lidar com diferentes perfis

Capacitação tratou sobre como lidar com diferentes perfis de colaboradores e colegas

Equipes formadas por pessoas de diversas idades, conectadas o tempo todo pela tecnologia, exigem de quem lidera um olhar atento às diferenças. Para responder a esse desafio na gestão de pessoas, o Centro da Indústria, Comércio e Serviços de Bento Gonçalves (CIC-BG), por meio do Qualifica Bento, promoveu o curso “Como lidar com diferentes perfis de pessoas”, nos dias 21 e 22 de outubro, na sede da entidade.

À frente da capacitação, a psicóloga Cintia Arnt conduziu a turma por temas como comunicação, gestão de conflitos e práticas de mindfulness. Na avaliação da especialista, o caminho para compreender o outro começa pelo próprio participante. “O que mais impacta é aprender a lidar com as minhas próprias diferenças e a ter uma atenção mais concentrada e focada em mim. A partir daí, consigo me relacionar com as outras pessoas”, explicou Cintia.

Esse cuidado ganha peso em um cenário que a psicóloga definiu como transgeracional. “Estamos cada vez mais com equipes transgeracionais, e isso gera muitos conflitos. São diversas idades, diversas gerações e, com a entrada de toda a tecnologia, as pessoas querem se conectar de todo jeito. Saber lidar com as diferentes gerações que convivem nos locais de trabalho faz muita diferença”, avaliou.

Do curso para a rotina das empresas

Para quem esteve em sala, o conteúdo já tem destino no dia a dia. A participante Ana Lazzari reconhece no curso uma ferramenta para tornar a gestão ainda mais organizada e as relações mais saudáveis. “O curso foi magnífico. Levo uma bagagem muito rica para a minha vida profissional, com orientações para deixar a nossa gestão mais leve e organizada, trazendo aos nossos colaboradores um ambiente mais tranquilo, de modo que todos nos sintamos melhores no trabalho”, contou.

A satisfação também aparece no relato de Ana Paula Fedato. “Vou levar muito ensinamento para a minha vida profissional e conseguir passar isso adiante como multiplicadora. Acredito que será válido para todos os âmbitos da minha vida”, afirmou. Já Ivan Carlos Toscano, operador de máquina CNC na Zen Design, destaca como a principal contribuição do curso o aperfeiçoamento na forma de se comunicar. “O curso ensinou a gente a se expressar melhor com toda a equipe de trabalho, e não só dentro da empresa, mas fora também. Valeu a pena”, disse.